Comment nous protégeons vos données et respectons votre vie privée
Chez RecreNKids, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer clairement de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
La présente politique de confidentialité s'applique au site internet, à l'application mobile et aux services proposés par RecreNKids, accessibles à l'adresse www.recrenkids.com.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Assitan Traoré exerçant sous le nom commercial RecreNKids
Micro-entrepreneure immatriculée sous le n° SIRET XXXXXXXX
Adresse : Création d’une adresse de domiciliation
Email : rgpd@recrenkids.com
Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) que vous pouvez contacter pour toute question relative à l'utilisation de vos données personnelles : dpo@recrenkids.com
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 5 mai 2025 et est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Nous collectons différents types d'informations vous concernant, selon votre utilisation de nos services :
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fournir, personnaliser et améliorer nos services | Exécution du contrat |
| Créer et gérer votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Faciliter les mises en relation entre familles et organisateurs d'activités | Exécution du contrat |
| Traiter vos paiements et gérer les transactions | Exécution du contrat |
| Vous envoyer des notifications relatives au service (confirmations, rappels d'activités) | Exécution du contrat |
| Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles | Consentement |
| Analyser l'utilisation de notre plateforme et améliorer nos services | Intérêt légitime |
| Garantir la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude | Intérêt légitime et obligation légale |
| Répondre à vos demandes d'assistance et résoudre les problèmes | Exécution du contrat et intérêt légitime |
| Se conformer aux obligations légales (fiscales, comptables) | Obligation légale |
| Se conformer aux obligations légales (fiscales, comptables, etc.) | Obligation légale |
Nous ne prenons aucune décision entièrement automatisée à votre égard, y compris le profilage, qui produirait des effets juridiques vous concernant ou vous affecterait de manière significative.
Notre plateforme est destinée aux parents et aux organisateurs d'activités pour enfants. Nous accordons une attention particulière à la protection des données concernant les enfants.
Nous limitons strictement les informations collectées sur les enfants au strict minimum nécessaire pour permettre aux parents de trouver des activités adaptées. Nous collectons uniquement :
Seuls les parents ou tuteurs légaux peuvent créer et gérer des profils d'enfants. Ces profils sont toujours liés au compte parental et ne peuvent pas être utilisés indépendamment. Nous ne permettons pas aux enfants de moins de 16 ans de créer leur propre compte utilisateur.
Nous appliquons des mesures de protection spécifiques pour les données concernant les enfants :
Si vous pensez que nous avons collecté des informations concernant un enfant sans le consentement approprié d'un parent ou tuteur légal, veuillez nous contacter immédiatement à privacy@recrenkids.com pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, d'accéder à ces données et de recevoir des informations sur leur traitement.
Vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou incomplètes vous concernant. Vous pouvez modifier directement la plupart de vos informations personnelles depuis votre profil.
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données ou lorsque le traitement est illicite.
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Vous pouvez vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, notamment au profilage et au traitement à des fins de marketing direct.
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez :
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, sauf complexité particulière justifiant une prolongation.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
La sécurité de vos données est une priorité pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Parmi les mesures que nous mettons en place :
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément aux exigences légales.
Aucun système n'étant parfaitement sécurisé, nous vous encourageons à adopter de bonnes pratiques pour protéger vos informations : utilisez des mots de passe forts et uniques, activez l'authentification à deux facteurs lorsque c'est possible, et soyez vigilant face aux tentatives de phishing.
RecreNKids est basé en France et vos données sont principalement stockées et traitées dans l'Union Européenne.
Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que les transferts de données sont encadrés par des garanties appropriées, telles que :
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en nous contactant à l'adresse rgpd@recrenkids.com
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques, nos services ou les lois applicables. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
En cas de modifications substantielles, nous vous informerons par email ou par une notification visible sur notre plateforme avant leur entrée en vigueur, pour vous permettre de prendre connaissance des changements.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Responsable de la protection des données
RecreNKids – Assitan Traoré
Micro-entrepreneure
Adresse : Création d’une adresse de domiciliation
Email : dpo@recrenkids.com
Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais.